スリープボタンの使えないiPhone5の顛末

 

購入から約7ヶ月。唯一の不具合はスリープボタンが使えなくなったこと。
それでも強く押したりしながらだましだまし使っていたのですが、せっかくAppleCareも加入しているので修理に出して来ました。
ボタン以外にも落下した時の凹みや角の傷など使用感はたっぷり。裸ですぐ使うとこうなりますね。

 

 

今回、行ったのはアップルの正規サービスプロバイダの「Smart Aid 町田店」です。
土曜日の午前中に行きましたが待っている人が結構いました。店頭のiPadで名前を登録して呼ばれるのを待つだけです。

 

 

お姉さんが接客してくれました。スリープボタンが使えない話をすると、「ボタンのみの修理はできないので本体交換になる」とのこと。
まるごと新品になるのはもちろん構わないので快諾。その場で調べてくれて特にこちらから提出する書類も必要なく、Apple Care+に入っていることもすぐわかったようで、無料交換になりました。

 

画面保護シートは貼替えできないとのことだったので、その場で購入して貼ってもらいました。貼り方はイマイチ(笑)自分で貼ればよかった!

 

ということで、完全に新品のiPhone5になって帰って来ました。水濡れチェックもされましたが問題も出ず(風呂場で使ってたりしてたけど)、入店から20分くらいで終わりました。
近所にこういうお店が無いのが不便ですが、直接話しもできるのでいいと思いました。AppleCareの期間が切れるまでは何度も修理無料らしいので、また不具合が出たら行くとしよう。

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