自宅のメインPCのCPU交換をしたらライセンス認証が通らなくなってしまいました。
ハードウェアの構成変更なので再認証すれば問題ないはずなのですが、
それもうまくいかないようです。

ということで、マイクロソフトのチャットサポートを利用しました。
担当の方からすぐにメッセージが届き、事情を説明。
指示通り操作するも、いままでのライセンスキーでは認証ができないようでした。

名前と電話番号をを伝えると新しいライセンスキーの発行をしてくれました。
そのあとは問題なく認証が完了！これで今まで通り使えます。